2020-04-10 浏览数:
不知不觉多意集成灶自进入市场已经有多年,多意这么多年来所推出众多集成灶型号,深受消费者的喜爱。可以说多意在消费者心目中的地位和形象已经根深蔕固了。那么多意厨电是怎么做到在集成灶行业脱颖而出的呢?
不知不觉多意集成灶自进入市场已经有多年,多意这么多年来所推出众多集成灶型号,深受消费者的喜爱。可以说多意在消费者心目中的地位和形象已经根深蔕固了。那么多意厨电是怎么做到在集成灶行业脱颖而出的呢?多意一直坚信,做好产品会取得一时的声名远扬,但做好售后服务必定会在很久之后的将来都让人以口相传。而多意就是做到了产品质量和售后服务两手抓,得到了广大客户的认可。
(图片来源:多意集成灶公众号,侵删)
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“用户永远是对的,永远不要向用户说不”,这是多意集成灶一直秉承的服务理念,以全心全意的优质服务带给用户最优的享受。
对于售后来说,再美的语言也需要高效的执行率。多意集成灶实实在在的推出了“机器保修承诺”、“365天无忧换机承诺”、“快速服务承诺”、“免费服务承诺”等各项服务措施,让客户使用无忧。
一、机器保修承诺
1、集成灶整机保修三年;
2、核心部件电机终身保换;
3、保修期外,配件更换之后,更换配件保修6个月……
二、365天无忧换机承诺
1、机器在售后7天内出现任何质量问题,用户可选择免费退机、换机或者维修;
2、机器在售出30天内出现任何质量问题,无法修复时,用户可选择换取同型号机器(不收取任何折旧费用);
3、机器在售出365天内发现集烟腔漏油或滴油等现象,用户可选择退机、换机或者维修。
三、快速服务承诺
1、全天候提供快速电话应答服务;
2、24小时上门免费设计;
3、24小时上门免费安装(材料费除外)调试;
4、24小时上门故障报修服务;
5、服务完毕后,门店72小时内电话回访。
四、免费服务承诺
1、免费上门测量设计,不收取任何费用;
2、免费提供安装调试,不收取任何费用;
3、因公司原因导致的退换机,不收取任何费用;
4、自机器售出后一年内,可提供免费上门清洗一次;
及时周到,让您满意
我们致力于为消费者提供更安全、更节能、更环保、更时尚的高端集成厨电。
(图片来源:多意集成灶公众号,侵删)
多意作为集成灶资质的制造企业,对于消费者的意见和建议都我们都虚心地接受和采纳,对于消费者在使用多意产品过程中发生的投诉问题,我们都会给予及时地解决。
大吸力、大静音,买集成灶请选多意集成灶。
(图片来源:多意集成灶公众号,侵删)
(文章来源:多意集成灶公众号,侵删)
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